联络信息
名称糖心vlog,糖心网页版,短视频,视频
电话
邮箱
地址
评分概览
张先生预约后5
王店长沟通后5
陈顾问浏览后5
下载步骤
真实反馈
联系入口很好找,省去了不少来回询问。
张专员本地
联系入口很好找,省去了不少来回询问。
赵老师本地
服务介绍写得很细,第一次看也能快速理解。
李老师复访
关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。
赵店长服务页
手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。
赵主任跨城
咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。
张负责人回访后
图片和文字搭配自然,让人愿意继续了解。
陈经理周末
关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。
李顾问服务页
更新内容
调整图片预览比例,方便访客连续阅读。
改进标题显示效果,让沟通方式更容易找到。
改进服务列表阅读体验,方便用户查阅相关资料。
提升跨设备浏览一致性,让常用页面切换更自然。
.jpg)
功能要点
移动端功能以笔记形式整理,重点和下载方式一目了然。
掌上问答查看
重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,适合外出时快速了解情况。
移动问答使用
网络不稳定时尽量保留已打开内容,帮助用户更快找到下一步入口。
掌上产品查看
重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,方便后续继续沟通。
移动资料收藏
访客可以按自己的时间提交预约信息,提升日常浏览的连贯感。
轻量提醒沟通
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,帮助用户更快找到下一步入口。
界面截图
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
不同尺寸设备均保持良好阅读和点击体验。
.jpg)
问题梳理
准备沟通前浏览体验需要准备哪些资料?
文章会围绕近期动态、经验整理和常见问题持续补充。
准备沟通前项目沟通资料不完整可以先咨询吗?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时资料更新能先了解大致流程吗?
下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。
准备沟通前项目沟通内容有误如何反馈?
如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。
初次了解时移动访问内容会持续整理吗?
常见访问设备都能正常浏览,建议使用较新的浏览器获得更稳定的体验。
初次了解时售后安排如何判断是否匹配?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
